Política de Privacidade e proteção de dados da okxbet

1 Aplicação desta política

Esta Política de Privacidade aplica-se ao tratamento de dados pessoais realizado durante o acesso ao site, a criação e a verificação de conta, o uso dos recursos da okxbet, o atendimento de solicitações e a execução de medidas de segurança. Ao utilizar a okxbet, você declara ter ciência das práticas descritas neste documento.

Para fins desta política, dado pessoal é qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável. Tratamento corresponde a operações como coleta, consulta, armazenamento, utilização, compartilhamento, atualização, proteção e eliminação de informações.

A Política de Privacidade deve ser interpretada em conjunto com os Termos e Condições da okxbet. Caso uma regra específica seja apresentada durante uma operação, essa informação complementará as disposições gerais desta página.

2 Dados que podem ser coletados

A okxbet poderá coletar informações fornecidas diretamente pelo usuário, dados gerados durante a navegação e registros necessários para segurança e cumprimento de obrigações legais. A extensão da coleta dependerá dos recursos utilizados.

• Dados de identificação: nome completo, CPF, data de nascimento, nacionalidade e informações constantes em RG ou CNH.
• Dados de contato: endereço residencial, e-mail e número de telefone informado pelo usuário.
• Dados de verificação: imagens de documentos, comprovante de residência, selfie e resultados de validações de identidade.
• Dados financeiros: informações sobre depósitos, retiradas, titularidade do método, valores e histórico das transações realizadas.
• Dados de utilização: registros de acesso, preferências, apostas, limites, sessões, páginas consultadas e interações com a okxbet.
• Dados técnicos: endereço de protocolo de internet, navegador, sistema operacional, identificadores do dispositivo e registros de segurança.

A okxbet solicita que você não envie dados excessivos ou documentos que não tenham sido requisitados por um canal reconhecido. Senhas, códigos bancários e códigos de autenticação nunca devem ser compartilhados com atendentes.

3 Finalidades do tratamento

Os dados poderão ser usados pela okxbet para viabilizar funcionalidades, confirmar a identidade do usuário, proteger a conta e atender exigências legais. Entre as principais finalidades estão:

• criar, autenticar, administrar e proteger a conta do usuário;
• confirmar idade, CPF, identidade e titularidade de meios de pagamento;
• processar depósitos, retiradas e registros de movimentação financeira;
• prevenir fraude, lavagem de dinheiro, abuso promocional e acesso não autorizado;
• cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais e determinações de autoridades;
• responder a dúvidas, reclamações e solicitações enviadas ao atendimento;
• melhorar estabilidade, acessibilidade, desempenho e segurança da okxbet;
• aplicar limites, pausas, autoexclusão e outras medidas de jogo responsável.

Quando necessário, a okxbet também poderá utilizar informações para defender seus direitos em procedimentos administrativos, judiciais ou arbitrais, preservar evidências de operações e investigar possíveis violações dos Termos e Condições.

4 Bases legais utilizadas

O tratamento realizado pela okxbet deverá estar fundamentado em uma base legal prevista na LGPD. Conforme a situação, a okxbet poderá tratar dados para executar contrato ou procedimentos preliminares solicitados pelo usuário, cumprir obrigação legal ou regulatória e exercer regularmente direitos.

O legítimo interesse poderá ser utilizado quando houver finalidade legítima, necessidade e avaliação de impacto sobre os direitos do titular. Esse fundamento pode abranger medidas proporcionais de segurança, prevenção de fraude e melhoria dos serviços da okxbet.

Quando a legislação exigir consentimento, a okxbet deverá apresentar uma solicitação livre, informada e destacada. O consentimento poderá ser revogado, sem comprometer a legalidade do tratamento realizado anteriormente ou operações mantidas por outra base legal válida.

5 Verificação de identidade

A verificação de identidade, também conhecida como KYC, é utilizada pela okxbet para confirmar que a conta pertence a uma pessoa maior de 18 anos e que as operações são realizadas pelo titular. O CPF exerce papel central nesse processo no Brasil.

A okxbet poderá solicitar RG ou CNH, comprovante de residência, selfie e informações sobre a origem dos recursos quando houver necessidade legal ou de segurança. Arquivos devem estar legíveis, sem cortes ou alterações. Dados divergentes poderão exigir nova análise ou envio de documento complementar.

Informações de verificação recebem acesso restrito e devem ser mantidas pelo período necessário às finalidades informadas. A okxbet não recomenda o envio de documentos por perfis de Telegram, números de WhatsApp ou endereços eletrônicos que não tenham sido previamente confirmados.

6 Compartilhamento de informações

A okxbet não deve comercializar dados pessoais como mercadoria. O compartilhamento poderá ocorrer apenas quando necessário à prestação dos serviços, à segurança, ao cumprimento de obrigações ou ao exercício regular de direitos.

Fornecedores de hospedagem, tecnologia, verificação de identidade, análise antifraude, atendimento e processamento de pagamentos poderão receber os dados estritamente necessários às suas funções. Esses destinatários deverão adotar medidas de proteção e tratar as informações conforme instruções aplicáveis.

Bancos, instituições de pagamento, Mercado Pago, PicPay ou participantes do sistema Pix poderão tratar dados relacionados a transações de acordo com suas próprias obrigações legais. A okxbet também poderá fornecer informações a autoridades públicas quando houver ordem válida, previsão legal ou necessidade de comunicar atividade suspeita.

7 Cookies e tecnologias semelhantes

Cookies são pequenos arquivos armazenados no navegador para reconhecer uma sessão, preservar preferências e apoiar a segurança. A okxbet poderá utilizar cookies estritamente necessários para autenticação, equilíbrio de carga, prevenção de fraude e funcionamento das páginas.

Tecnologias de desempenho podem ajudar a identificar erros, lentidão e padrões gerais de navegação. Quando exigido pela legislação, recursos não essenciais deverão ser utilizados com a escolha adequada do usuário.

O navegador permite controlar ou apagar cookies. Entretanto, bloquear tecnologias essenciais pode impedir o login, interromper sessões ou limitar recursos de segurança da okxbet. Essas preferências não eliminam registros que precisem ser mantidos por obrigação legal.

8 Segurança dos dados

A okxbet aplica medidas técnicas e administrativas destinadas a reduzir riscos de perda, destruição, alteração, vazamento e acesso não autorizado. Essas medidas podem incluir criptografia SSL, controle de acesso por função, registros de atividade, monitoramento e procedimentos de resposta a incidentes.

Nenhum sistema conectado à internet oferece segurança absoluta. Por isso, o usuário também deve adotar cuidados: criar senha forte e exclusiva, proteger o celular, atualizar o navegador, encerrar sessões em dispositivos compartilhados e desconfiar de mensagens que solicitem credenciais.

Caso a okxbet identifique incidente capaz de gerar risco ou dano relevante, serão avaliadas as medidas de contenção, investigação e comunicação cabíveis conforme a LGPD e as orientações da autoridade competente.

9 Retenção e eliminação

Os dados serão mantidos pela okxbet durante o tempo necessário às finalidades que justificaram a coleta. O prazo poderá considerar duração da relação com o usuário, obrigações regulatórias, prevenção de fraude, prazos prescricionais e necessidade de defesa em processos.

O encerramento de uma conta não provoca necessariamente a exclusão imediata de todos os registros. Informações sobre identidade, transações e segurança poderão ser preservadas quando a legislação exigir ou quando houver finalidade legítima compatível com a LGPD.

Encerrados os prazos aplicáveis, a okxbet deverá eliminar, anonimizar ou restringir o acesso aos dados, salvo quando a conservação for autorizada por lei. Dados anonimizados que não permitam identificar uma pessoa poderão ser usados para análises estatísticas.

10 Direitos do titular

Nos limites previstos na LGPD, você poderá apresentar solicitações relacionadas aos seus dados pessoais. A okxbet poderá pedir confirmação de identidade antes de atender a solicitação, evitando que informações sejam entregues ou alteradas por terceiros.

Alguns pedidos poderão ser limitados por obrigação legal, proteção de segredos comerciais, segurança de outros titulares ou necessidade de preservar registros. Nesses casos, a okxbet deverá apresentar uma explicação adequada sempre que possível.

11 Transferências internacionais

Determinados fornecedores de tecnologia ou infraestrutura poderão armazenar ou processar informações fora do Brasil. Quando houver transferência internacional, a okxbet deverá avaliar mecanismos permitidos pela LGPD e medidas adequadas de proteção.

A transferência não elimina os direitos do titular nem autoriza o uso irrestrito das informações. Os dados devem permanecer vinculados às finalidades apresentadas nesta política, com controles contratuais e técnicos proporcionais ao risco.

12 Proteção de menores

A okxbet é destinada exclusivamente a pessoas com 18 anos completos ou mais. A plataforma não deve coletar intencionalmente dados de crianças ou adolescentes para permitir apostas, e qualquer tentativa de cadastro por menor viola as condições de uso.

Se houver indício de que dados de menor foram utilizados, a okxbet poderá suspender o acesso, solicitar verificação e adotar medidas para restringir ou eliminar as informações, respeitando obrigações legais de conservação. Pais e responsáveis podem comunicar situações suspeitas ao atendimento.

13 Atualizações desta política

A okxbet poderá atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças legais, regulatórias, técnicas ou operacionais. A versão vigente será publicada nesta página, com indicação da data de atualização.

Alterações relevantes poderão ser comunicadas por meios disponíveis na plataforma. Recomenda-se consultar este documento periodicamente. O tratamento continuará sujeito às bases legais e aos direitos previstos pela legislação brasileira.

Última atualização: 30/06/2026.